Das Verler Unternehmen Heroal wurde vor 150 Jahren gegründet. Als Geschäftsführer hat uns Max Schöne erläutert, wie sich der Systemanbieter für die Zukunft rüstet und was ihm das Jubiläum bedeutet.
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Max Schöne und Heroal
Nach verschiedenen Stationen im In- und Ausland ist Max Schöne seit 2016 operativ bei Heroal tätig und seit 2020 Mitglied der Geschäftsführung in fünfter Familiengeneration.
Betriebe im Metallhandwerk zählen seit jeher zu einer der wichtigsten Kundengruppen für Heroal. Dabei ist das Familienunternehmen mit 150-jähriger Firmengeschichte besonders stolz auf die langjährige, partnerschaftliche und erfolgreiche Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von Fachkunden im Metallhandwerk.
Herr Schöne, Heroal feiert in diesem Jahr 150-jähriges Bestehen. Welche Bedeutung hat dieses Jubiläum für Sie persönlich und für Heroal?
Dieser Meilenstein ist für uns etwas ganz Besonderes. Wenn man auf unsere Anfänge im Jahr 1874 als kleine Holzschuhmanufaktur zurückblickt und sich die Entwicklung bis heute zu einem der internationalen Marktführer in unserem Segment ansieht, können wir sehr stolz sein. Gleichzeitig möchten wir das Jubiläum zum Anlass nehmen, uns bei all denjenigen zu bedanken, die diese Entwicklung ermöglicht und mitgestaltet haben. Dazu zählen einerseits unsere Kunden, mit denen wir gemeinsam gewachsen sind, aber auch unser gesamtes Heroal-Team, das das Unternehmen über Generationen aufgebaut und weiterentwickelt hat. Auch für mich persönlich hat dieser Meilenstein große Bedeutung und bringt viel Motivation und Zuversicht, die erfolgreiche Entwicklung gemeinsam mit unserem Team in Zukunft fortzusetzen und dabei auf dem aufzubauen, was uns bereits in den letzten 150 Jahren stark gemacht hat: Kundennähe, Innovation, Qualität und Verlässlichkeit.
Wie hat sich die Unternehmensphilosophie im Laufe der Zeit entwickelt?
Die Grundpfeiler unserer Unternehmensphilosophie haben sich im Laufe der Zeit kaum geändert. Wir stehen für eine langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden, ausgerichtet auf den gemeinsamen Erfolg. Dafür liegt unser Fokus seit vielen Jahren auf höchster Produktqualität, Innovation und einer schnellen, verlässlichen Logistik. Um unsere Kunden darüber hinaus auch bei zunehmend wichtigen Herausforderungen wie dem Fachkräftemangel, der herausfordernden Markt- und Wettbewerbssituation oder im Bereich Digitalisierung und Nachhaltigkeit zu unterstützen, haben wir unser Leistungsangebot auch über das Produktportfolio hinaus stetig erweitert. Dazu zählen beispielsweise ein umfangreiches Partner-Marketing-Programm, digitale Lösungen für eine zeitsparende Auftragsabwicklung oder ein Beratungsangebot für die Optimierung der Produktionsabläufe und Werkstattausstattung.
Auf welche Meilensteine in der Firmengeschichte sind Sie besonders stolz?
Der erste große Meilenstein war die Erfindung des doppelwandigen, ausgeschäumten Aluminium-Rollladenstabs „heroal Selecta“ im Jahr 1969 – eine Innovation, die die Branche revolutioniert hat. Im Verlauf der folgenden Jahrzehnte haben wir kontinuierlich weitere erfolgreiche Produkte entwickelt. Besonders stolz sind wir neben unseren Produktinnovationen auch auf die Entwicklung der langlebigen „Heroal hwr-Pulverbeschichtung“ im Jahr 2000, unser Logistikzentrum mit eigener Lkw-Flotte sowie die stetige Internationalisierung unseres Geschäfts. Heute dürfen wir rund 3.500 Fachpartner zu unseren vielfach langjährigen Kunden zählen. Das ist sicherlich der Meilenstein, auf den wir besonders stolz sind, und die wichtigste Bestätigung für uns.
Wie hat sich die Produktpalette von
Heroal im Laufe der Jahre erweitert?
Ursprünglich aus dem Rollladenbereich kommend, haben wir im Laufe der Jahrzehnte weitere Bereiche in unser Portfolio integriert, zum Beispiel Fenster- und Türsysteme (1971), Brandschutzsysteme (1997) oder Sonnenschutzsysteme (2015). Mit dem Fertigelementangebot „Heroal Ready“ (2019) sowie dem kürzlich erweiterten Angebot an Bausätzen für Rollläden, Sonnenschutz und Rolltore haben wir eine weitere Ergänzung vorgenommen. So können unsere Partner situativ je nach Auslastung und Geschäftsmodell zwischen Systemware, Bausätzen und Fertigelementen wählen. In Verbindung mit unserem Serviceangebot sind wir damit heute nahezu ein Komplettsystemanbieter und bieten unseren Kunden die Möglichkeit, Bauvorhaben aus einer Hand zu bedienen und dabei von den Vorteilen eines technisch und optisch aufeinander abgestimmten Gesamtportfolios und einer zentralen Abwicklung zu profitieren.
Welche Rolle spielt Nachhaltigkeit bei Heroal?
Nachhaltigkeit ist ein fester Bestandteil unserer DNA. Mit langlebigen, energieeffizienten und kreislauffähigen Produkten, für deren Herstellung wir recyceltes Material von lokalen Lieferanten mit geringerem CO2-Fußabdruck einsetzen, leisten wir einen Beitrag zur Nachhaltigkeit der Gebäude von heute und morgen. Unser Cradle-to-Cradle-zertifiziertes Produktportfolio umfasst zum Beispiel mit dem hochwärmegedämmten Fenstersystem „heroal W 77 HI“ und dem Fassadensystem „heroal C 50 HI“ in Verbindung mit dem Textilscreen „heroal VS Z“ eine optimal aufeinander abgestimmte Gesamtlösung für höchsten Kälte- und Hitzeschutz bis zur Passivhaustauglichkeit. Zudem arbeiten wir in einem mehrjährigen Maßnahmenplan weiterhin an der Nachhaltigkeit unserer Standorte und haben für uns Ziele im Einklang mit der Science-Based-Target-Initiative (SBTi) und dem Pariser Klimaschutzabkommen zur Begrenzung der globalen Erderwärmung auf 1,5 Grad definiert.
Wie haben sich die Beziehungen zu Kunden über die Jahre entwickelt und verändert?
Mit vielen unserer Partnerbetriebe arbeiten wir wie bereits erwähnt seit Jahrzehnten und teils über mehrere Generationen erfolgreich zusammen. Dabei hat sich zu vielen ein mitunter freundschaftliches Verhältnis entwickelt. Ein Großteil unserer Partnerbetriebe ist über die Jahre stark gewachsen und hat sich dabei stetig professionalisiert. Damit sind oftmals auch die Wünsche und Anforderungen an uns als Systempartner gestiegen. Auch wenn uns diese Entwicklung hin und wieder durchaus fordert, sind wir für den konstruktiven Austausch enorm dankbar und arbeiten gerne mit unseren Kunden daran, mögliche Weiterentwicklungspotenziale zu nutzen und uns gemeinsam kontinuierlich zu verbessern.
Was sind Ihre Vision und Ziele für Heroal in den kommenden Jahren?
Gebäude prägen das Erscheinungsbild unserer Städte, Menschen verbringen bis zu neunzig Prozent ihrer Zeit in Räumen, und die CO2-Emissionen aus Bau und Gebäudenutzung sind für rund ein Drittel der CO2-Emissionen in Deutschland verantwortlich. Hier setzen wir an und verfolgen mit der Vision „spaces for life“ das übergeordnete Ziel, mit unseren Produkten einen Beitrag zur Verbesserung der Gebäude von heute und morgen zu leisten: durch mehr Nachhaltigkeit, Sicherheit, Komfort und höchste Ansprüche an Design und architektonische Freiheit. Gleichzeitig arbeiten wir daran, eine möglichst einfache, effiziente Verarbeitbarkeit unserer Produkte zu gewährleisten. So haben wir zum Beispiel die Easy-Mount-Produktreihe mit dem klemmbaren Sonnenschutz „heroal VS Z EM“ oder dem zeitsparend zu fertigenden Türsystem „heroal D 72 PF EM“ entwickelt. Neben der Weiterentwicklung des Produktportfolios ist zudem auch der Ausbau unseres Angebots an Services und digitalen Lösungen in den nächsten Jahren vorgesehen.
Welche Rolle spielt Digitalisierung in der Zukunftsstrategie von Heroal?
Digitalisierung spielt bereits heute eine zentrale Rolle. Wir haben zum Beispiel in den letzten Jahren intensiv an der Digitalisierung unserer Prozesse gearbeitet – von der Auftragserfassung per EDI oder über unser Online-Bestellsystem in unserem Kundenportal „heroal Communicator“ bis hin zur digitalen, papierlosen Fertigung. Diesen Weg werden wir weiterverfolgen und neben der Digitalisierung unserer internen Prozesse auch unser Angebot an digitalen Lösungen für unsere Kunden weiter ausbauen. Wir freuen uns darauf, in diesem Bereich bald wieder Neuigkeiten vorstellen zu können – auch auf der BAU 2025!